Henkilötietolain (523/1999) 10§:n ja 24§:n mukainen rekisteriseloste.

 

1. Rekisterinpitäjä

Hyvinkään Tähtipalvelut Oy
PL 13

00561 Helsinki

041-3176672

​

asiakaspalvelu@hyvinkaantahtipalvelut.com

 

2. Rekisterin nimi

Hyvinkään Tähtipalvelut Oy:n asiakasrekisteri

 

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Asiakasrekisterin tietoja käytetään asiakkaan tilausten käsittelyyn, laskutukseen ja asiakkuuden hoitoon sekä asiakassuhteeseen liittyvään tiedottamiseen.

 

4. Rekisterin tietosisältö

Asiakkaan yksilöivät tiedot (nimi, osoite, puhelin ja sähköpostiosoite)

Rekisteröityneillä asiakkailla käyttäjätunnus ja salasana

Tuotteita / palveluita ostaneilta ostoon liittyvät tiedot ostetuista tuotteista sekä tilauskohtaiset laskutus/toimitusosoitetiedot.

Asiakkaan itse antamat personoivat tiedot sekä asiakkaan ostohistorian mukaan kerätyt tiedot

Verkkosivustomme käytöstä kerättävä tieto asiakkaan käyttäytymisestä.

 

5. Säännönmukaiset tietolähteet

Tietoja kerätään asiakkaalta itseltään rekisteröitymisen yhteydessa, tilauksen yhteydessä, asiakkaan oman asiakastilin kautta sekä asiakkaan ollessa yhteydessä asiakaspalveluumme joko puhelimitse tai sähköpostitse sekä henkilökohtaisesti asioimalla myymälässämme. Lisäksi asiakkaaseen liittyviä tietoja kerätään automaattisesti asiakkaan käyttäessä verkkosivujamme. Tietoja päivitetään julkisista osoitelähteistä, kuten postin osoiterekisteristä.

​

6. Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Tietoja luovutetaan viranomaisille lain edellyttämissä tapauksissa, kuten väärinkäytösten selvittämisessä. Tietoja voidaan siirtää Hyvinkään Tähtipalvelut Oy:n lukuun toimivien palvelua ylläpitävien tai kehittävien kolmansien osapuolien järjestelmiin.

​

7. Tietojen siirto EU/ETA –alueen ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta EU / ETA maiden ulkopuolelle, ellei se ole Hyvinkään Tähtipalvelut Oy:n tai yhteistyökumppanin palvelun teknisen toteutuksen vuoksi tarpeellista. Tällöin Hyvinkään Tähtipalvelut Oy huolehtii riittävästi tietosuojan tasosta.

​

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin tiedot on tallennettu järjestelmään, jonka käyttämiseen vaaditaan henkilökohtaiset käyttäjätunnukset. Järjestelmä on suojattu palomuurein ja muiden teknisten keinojen avulla. Rekisterin tiedot sijaitsevat lukituissa ja vartioiduissa tiloissa. Järjestelmään tarvittavat käyttäjätunnukset myönnetään vain rekisterin pitäjän työntekijöille.

​

9. Tarkastusoikeus

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa rekisteriin tallennetut itseään koskevat tiedot ja saada niistä kopio. Tarkastuspyyntö tulee osoittaa kirjallisesti rekisterin ylläpitäjälle. Tietoja voi pyytää kerran vuodessa.

​

10. Oikeus vaatia tiedon korjaamista

Asiakas voi päivittää omia yhteystietojaan olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@hyvinkaantahtipalvelut.com

 

11. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojensa käyttäminen suoramainontaan. Kiellot / suostumukset voi osoittaa suoraan asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@hyvinkaantahtipalvelut.com